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ONLINE - Organisation und Veränderungsmanagement ohne E-Learningkurs interkulturelle Kompetenz

Titel, Produktnummer:
ONLINE - Organisation und Veränderungsmanagement ohne E-Learningkurs interkulturelle Kompetenz
EF-21-21414

Inhalte:
Im Berufsalltag werden Sie mit den unterschiedlichsten Gesprächssituationen konfrontiert. Diese gilt es zielführend zu gestalten.

  • Wirkungsspektrum einer Person
    • Verbale Kommunikation
    • Stimme und Tonfall
    • Non-verbale Kommunikation (Körpersprache, Mimik)
    • Selbstpräsentationsübung
  • Die vier Seiten der Kommunikation
  • Methoden
    • Aktives Zuhören
    • Frage-, Antwort- und Argumentationstechniken
    • Methoden der Einflussnahme
    • Umgang mit Konflikten, Störern und Störungen
  • Verhandlungsführung
    • Verhandlungen flexibel und erfolgreich gestalten (Harvard-Konzept)
    • Einigung in Verhandlungssituationen
  • Moderation von Besprechungen – Besprechungsleitung
    • Grundlagen der Moderation von Besprechungen
    • Besprechungen ergebnisorientiert vorbereiten und leiten

Lernziele:
Sie erkennen, welchen Stellenwert Veränderungsprozesse für den Erhalt von Organisationen haben und wie eine lernende Organisation funktioniert. Sie wissen, wie Veränderungsprozesse ablaufen und wie sie sich gezielt einbringen können.

Bemerkungen:
Wichtiger Hinweis:
Beachten Sie bitte unbedingt folgende Systemvoraussetzungen: Kameraeinstellung, Mikrofon, Ton und eine stabile Internetverbindung.

Das Seminar findet ohne den E-Learning Kurs "Interkulturelle Kompetenzen erwerben" statt.

Anbieter:
Führungsakademie

Seminarform:
Online-Seminar

Termin:
08.06.2021 - 09.06.2021
09:00 Uhr - 16:00 Uhr

Systemvoraussetzungen:
Internetzugang; Mikrofon; Lautsprecher/Kopfhörer; Kamera;

Maximale Teilnehmerzahl:
12 Teilnehmer

Veranstaltungsort:
»  Online über Cisco Webex

Teilnahmegebühr:
325,00

Anmeldeschluss:
15.05.2021